Наша компания с уважением относится к конфиденциальности пользователей и следит за защитой персональных данных, получаемых в рамках использования нашего стримингового сервиса. Настоящая Политика конфиденциальности описывает подходы и процедуры, которыми руководствуется сервис для сбора, обработки и защиты данных пользователей.
Данные, которые мы собираем
Для обеспечения стабильной работы и улучшения качества обслуживания мы можем собирать следующие категории данных:
- Информация профиля: имя пользователя, электронная почта, номер телефона, дата рождения и предпочтения контента.
- Данные о взаимодействии пользователя с контентом: просмотры, отметки «нравится», комментарии и информация о предпочтениях.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, версия операционной системы и иные сведения, необходимые для оптимизации работы сервиса.
- Платежные реквизиты: информация, необходимая для оформления платной подписки (номер банковской карты, срок действия, имена держателя карты).
Использование данных пользователей
Собираемые данные используются исключительно для следующих целей:
- Предоставление и персонализация контента в соответствии с предпочтениями пользователя.
- Техническая поддержка и реагирование на обращения пользователей.
- Улучшение работы сервиса и разработка новых функций.
- Обеспечение безопасности и предотвращение незаконной деятельности.
- Обработка платежей и предотвращение мошенничества.
Передача данных третьим сторонам
Наша компания придерживается политики строгой конфиденциальности. Личные данные пользователей могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:
- Согласие пользователя на такую передачу.
- Необходимость выполнения условий договора между пользователем и нашей компанией, включая процесс оплаты и оказания услуг.
- Соответствие требованиям законодательства и официальным запросам регулирующих органов.
Хранение и защита данных
Обеспечение безопасности пользовательских данных является одним из наших приоритетов. Мы принимаем все разумные меры для защиты персональной информации от несанкционированного доступа и раскрытия. Сроки хранения данных строго ограничены задачами и целями, для которых они были собраны. После завершения использования данные подлежат безвозвратному удалению или анонимизации.
Права пользователей
Пользователь имеет право:
- Получать информацию о том, какие именно данные о нем хранятся на сервисе.
- Подавать запросы на исправление неточных данных.
- Отозвать согласие на обработку и потребовать удаления персональных данных.
- Обратиться с жалобой относительно обработки данных.
Изменение политики конфиденциальности
Наша компания оставляет за собой право периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Пользователи будут уведомляться о таких изменениях путем размещения информации на официальном сайте сервиса либо посредством персонального уведомления. Рекомендуем периодически просматривать данный документ для того, чтобы быть в курсе последних обновлений.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с защитой и обработкой персональных данных, пожалуйста, обращайтесь по следующему электронному адресу: [email protected].